FAQ — Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Нет публикации

  • Мы стремимся сделать наш сайт интересным и информативным, поэтому приветствуем полные и развернутые ответы врачей. Реплики, как в чате, недопустимы!
  • Повторяющиеся вопросы не публикуются! Поэтому перед тем как задать бесплатный вопрос ознакомьтесь с информацией на сайте по этой теме. Платные повторяющиеся вопросы можно задавать врачам сколько угодно!
  • Повторяющиеся ответы не публикуются! Если Вы (врач) ответили на вопрос точно также, но позже другого, то будет опубликован ответ врача, ответившего раньше. Если Ваш ответ дополняет ответ первого, то он будет опубликован. Это не касается платных вопросов, когда пользователь хочет узнать мнение разных специалистов по одному и тому же вопросу.
  • Спам — удаляется!
  • Нападки и оскорбления — удаляются!

Большинство клиник и врачей на своих сайтах пишут нереальные отзывы или размещают только положительные, отрицательные никто не публикует. Наш портал независим, мы размещаем только правдивые отзывы. Чтобы Ваш отзыв был опубликован нужно:

  • зарегистрироваться на нашем сайте;
  • ранее быть записаным на прием с нашего сайта или предоставить доказательство, о том, что Вы проходили лечение.

В иных случаях отзыв размещен не будет.

  • Вопросы или ответы, не несущие никакой ценности для пользователей сайта BigMed , а перенаправляющие трафик на внешние сайты для рекламных или коммерческих целей.
  • Ответы или вопросы, создающиеся с целью вставить ссылку на внешние сайты.
  • Саморекламные ответы, не несущие пользы — не допускаются!
  • Вопросы, связанные с продвижением услуг или продуктов, не согласованные с администрацией BigMed.

Если Ваш контент (вопросы или ответы) определяется как спам, то он может быть удален, а Ваш аккаунт заблокирован.

Вопросы врачей

  • Не пишите длинные предложения.
  • Не используйте сложную терминологию.
  • Не привлекайте удаленных копирайтеров, не знающих Вашей темы, а если привлекли, то обязательно проверяйте, что они написали.

Отвечая на платные вопросы пользователей, у вас есть возможность заработать.

Кроме этого вы можете оказывать платные онлайн-консультации через личные сообщения или наш веб-портал. Стоимость вашей консультации вы назначаете сами.

На текущий момент комиссия сервиса составляет 15% от указанной суммы, но не менее 40 грн.

Средства (в гривнах) выводятся 1 раз в месяц путем перечисления на расчетный счет или переводом на банковские карты Visa/MasterCard.

Вопросы пользователей

  • Если у Вас похожий вопрос, но Вы не нашли на него ответ – зарегистрируйтесь и задайте свой вопрос.
  • Если Вы хотите получить более быструю и подробную консультацию врача индивидуально – задайте платный вопрос.

Это онлайн-консультация врача с использованием индивидуального мобильного устройства, оборудованного голосовой связью, динамиком, видеокамерой.

Длительность консультации зависит от времени приема пациента и составляет до 15 минут.

Общие

Если вам не удалось подтвердить почту, попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте раздел “Спам” в вашей почте. Бывает, что письма попадает в спам.
  • Проверьте правильно ли Вы указали свой электронный адрес при регистрации.
  • Попробуйте отправить письмо о подтверждении повторно.

Если ни одно из действий не помогло — обратитесь в техподдержку и мы поможем решить этот вопрос.

Разное

Полное копирование материала из других источников неприемлемо! Если же статья была написана Вами ранее и опубликована на другом сайте (в книге, журнале), то Вы должны подтвердить ее авторство.